በቻይና ውስጥ ለቼክ ቫልቭ አቅራቢዎች የደንበኞች ግንኙነት አስተዳደር-የላቀ የደንበኛ ተሞክሮ የመፍጠር ምስጢር

ከጊዜ ወደ ጊዜ እየጨመረ በመጣው የገበያ ፉክክር የደንበኞች ግንኙነት አስተዳደር (ሲአርኤም) ለኢንተርፕራይዞች ተወዳዳሪነታቸውን የሚያጎለብቱበት ወሳኝ ዘዴ ሆኗል። በተለይም በቫልቭ ኢንዱስትሪ ውስጥ የደንበኞች ግንኙነት አስተዳደር ጥራት በቀጥታ የኢንተርፕራይዞችን ሕልውና እና ልማት ይነካል ። እንደ ሻጭበቻይና ውስጥ ቫልቮች ይፈትሹ ፣ የደንበኞችን ልምድ እንዴት ያሻሽላሉ እና በደንበኛ ግንኙነት አስተዳደር በኩል የገበያ ድርሻን ያሸንፋሉ? ይህ ጽሑፍ ከሚከተሉት ገጽታዎች ጥልቀት ያለው ትንታኔ ያካሂዳል.

በመጀመሪያ, የደንበኛ ፍላጎቶችን በጥልቀት መረዳት, ለግል የተበጁ አገልግሎቶችን መስጠት

በቫልቭ ኢንዱስትሪ ውስጥ የተለያዩ ደንበኞች ብዙውን ጊዜ የተለያዩ ፍላጎቶች አሏቸው. እንደየቻይና የፍተሻ ቫልቭ ሻጭ , መጀመሪያ ማድረግ ያለባቸው የደንበኞችን ፍላጎት በጥልቀት መረዳት እና ለግል የተበጁ አገልግሎቶችን መስጠት ነው. ለምሳሌ ለደንበኞች የደንበኞችን የንግድ ሂደት በጥልቀት በመረዳት የበለጠ ተስማሚ የፍተሻ ቫልቭ ምርቶችን ለደንበኞቻቸው መስጠት ይችላሉ ፣የአጠቃቀም አካባቢ ፣የአሰራር ልማዶች ፣ወዘተ በተመሳሳይ ጊዜ ለደንበኞች እንደ የምርት ዲዛይን ያሉ ብጁ አገልግሎቶችን መስጠት ይችላሉ ። , በደንበኛ መስፈርቶች መሰረት የመጫን እና የጥገና አገልግሎቶች.

የጉዳይ ጥናት፡- ኤየቻይና የፍተሻ ቫልቭ ሻጭ ልዩ ፍላጎት ስላለው የኬሚካል ፋብሪካ ከተማረ በኋላ በተለይ ለምርት አካባቢው የፍተሻ ቫልቭ ነድፎ የመጫንና የመጠገን አገልግሎት ሰጥቷል። ርምጃው የደንበኞችን አመኔታ ከማስገኘቱም በላይ ለበለጠ ንግድም ምክንያት ሆኗል።

ሁለተኛ፣ የደንበኞችን እርካታ ለማሻሻል ከሽያጭ በኋላ አገልግሎትን ያመቻቹ

የቫልቭ ከሽያጭ በኋላ አገልግሎት ለደንበኛ ግንኙነት አስተዳደር አስፈላጊ ነው።የቻይና የፍተሻ ቫልቭ ሻጮች ይህንን ይወቁ, ስለዚህ ከሽያጭ በኋላ ያለውን አገልግሎት ማመቻቸት ላይ ትልቅ ጠቀሜታ ያያይዙታል. ከሽያጭ በኋላ የ24 ሰአታት አገልግሎት መስጠት ብቻ ሳይሆን የደንበኞችን አጠቃቀም ለመረዳት እና የደንበኞችን ችግር በወቅቱ ለመፍታት ደንበኞቻቸው ምርቶችን ከገዙ በኋላ መደበኛ ተመላልሶ ጉብኝት ያደርጋሉ።

ጉዳይ፡ ኤየቻይና የፍተሻ ቫልቭ አጠቃቀማቸውን ለመረዳት ምርቶችን ከገዙ በኋላ ሻጭ በመደበኛነት ደንበኞችን ይጎበኛል። አንድ ጊዜ አንድ ደንበኛ በአጠቃቀሙ ሂደት ላይ ችግር አጋጥሞታል፣ ወዲያው መሐንዲሶችን በመላክ በቦታው ላይ ጥገና እንዲያደርጉ፣ የደንበኞቹን ችግር ፈትተው የደንበኞቹን ምስጋና አገኙ።

ሦስተኛ፣ የማሰብ ችሎታ ያለው የደንበኛ ግንኙነት አስተዳደርን እውን ለማድረግ የደንበኛ መረጃ አስተዳደር ሥርዓትን ማቋቋም

በመረጃ ዘመን የደንበኛ ግንኙነት አስተዳደር ከዘ ታይምስ ጋር መሄድ አለበት።የቻይና የፍተሻ ቫልቭ አስተዋይ የደንበኛ ግንኙነት አስተዳደርን ለማግኘት ሻጮች የደንበኛ መረጃ አስተዳደር ሥርዓት መስርተዋል። በስርአቱ በኩል የደንበኛ መረጃን ማእከላዊ በሆነ አስተዳደር አማካኝነት የደንበኞችን ፍላጎት በተሻለ ሁኔታ መረዳት ብቻ ሳይሆን ለደንበኞች ትክክለኛ ግብይት ማድረግም ይችላሉ።

ጉዳይ፡ ኤየቻይና የፍተሻ ቫልቭ ሻጭ ደንበኞችን ለመከፋፈል እና ለተለያዩ የደንበኛ ቡድኖች የተለያዩ የግብይት ስልቶችን ለማዘጋጀት የደንበኛ መረጃ አስተዳደር ስርዓት ይጠቀማል። ይህ ተነሳሽነት የግብይት ውጤታማነታቸውን ከማሻሻል ባለፈ የደንበኞችን እርካታ ጨምሯል።

ማጠቃለያ፡-የቻይና የፍተሻ ቫልቭ ሻጮች የደንበኛ ፍላጎቶችን በጥልቀት በመረዳት ግላዊ አገልግሎት መስጠት; የደንበኞችን እርካታ ለማሻሻል ከሽያጭ በኋላ አገልግሎትን ያሻሽሉ; የደንበኛ መረጃ አስተዳደር ስርዓት መዘርጋት እና ብልህ የደንበኞች ግንኙነት አስተዳደር ዘዴዎችን እውን ማድረግ የላቀ የደንበኞችን ልምድ በመፍጠር የገበያ ድርሻ አሸንፏል። የእነሱ የተሳካ ልምድ ለቻይና ቫልቭ ኢንዱስትሪ እና ሌሎች ኢንዱስትሪዎች ጠቃሚ የማጣቀሻ ጠቀሜታ አለው.