Valve a officiellement annoncé sa console de jeu portable il y a seulement un jour, mais c'est évidemment suffisant pour faire passer le message : lorsque la plateforme Steam a commencé à accepter les précommandes aujourd'hui à 13h00, heure de l'Est, en raison d'une erreur dans le magasin, la demande des joueurs ont fait que Steam soit resté bloqué après une erreur. Il semble que chaque étape ait créé un autre piège : si vous n'êtes pas connecté, effectuez une authentification à deux facteurs, certains comptes connectés doivent se reconnecter, des vérifications de carte de crédit et même considérer les comptes Steam établis de longue date comme « trop nouveaux ». participer. .
D’autres parties de Steam sont également devenues instables lors de la diminution de l’intérêt pour les précommandes. L'intégralité de la boutique Steam, la page de la communauté Steam et la barrière d'âge qui permet de visualiser les jeux de niveau adulte ne sont pas toujours valables ce matin.
Les deux éditeurs de Verge ont réussi le processus de réservation et ont déposé 5 $ dans leur portefeuille Steam pour réserver la plateforme Steam. En fin de compte, ils ont eu de la chance et ont été rafraîchis. L'autre est décédé plus tard dans la journée.
Le système de réservation choisit de verrouiller les personnes ayant des comptes nouveaux ou inutilisés dans les premières 48 heures, il est donc difficile de savoir si le problème est causé par le besoin d'une personne réelle qui ne lâche pas l'appareil portable, ou si l'opérateur du robot a trouvé une solution. Un éditeur de Verge a confirmé que la société émettrice de sa carte de crédit n'avait pas bloqué la transaction, même après avoir reçu le message d'erreur Steam indiquant que c'était là le problème.
Plus tard dans la journée, la personne qui a effectué la réservation a remarqué que la page de la boutique Steam avait été mise à jour. Pour ceux que j'ai vérifiés, il indique « votre disponibilité prévue » marquée début 2022. Cela signifie-t-il que Valve s'attend à ce que l'approvisionnement du premier jour soit extrêmement limité ? À mesure que la date de sortie de Steam Dock se rapproche, nous en apprendrons davantage sur le plan de production.
Côté client, c’est aussi difficile voire plus difficile que d’obtenir des produits récents très demandés (comme la PlayStation 5, la Xbox Series X ou la Switch OLED). Le chaos a à peine atteint le niveau des problèmes que nous avons constatés en essayant d'obtenir une nouvelle carte graphique, mais si quelqu'un savait comment extraire de la crypto-monnaie sur la puce Zen 2, cette situation pourrait changer.
Si vous avez des questions sur le processus de réservation sur la plateforme Steam, y compris la disponibilité régionale, veuillez visiter la FAQ de réservation de https://t.co/6Ln0KvIGlw. Pour en savoir plus sur la plateforme Steam, veuillez visiter https://t.co /ZOTx3KUCVK
Heure de publication : 19 novembre 2021
