Valve oficiálně oznámilo svou kapesní herní konzoli teprve před dnem, ale to očividně stačí k rozšíření zprávy – když platforma Steam dnes ve 13:00 východního času začala přijímat předobjednávky kvůli chybě v obchodě, poptávka hráčů způsobilo, že se Steam po chybě zasekl. Zdá se, že každý krok vytvořil další past: pokud nejste přihlášeni, proveďte dvoufaktorovou autentizaci, určité přihlášené účty se musí znovu přihlásit, kontroly kreditních karet a dokonce považujte dlouho zavedené účty na Steamu za „příliš nové“ účastnit se. .
Další části Steamu se také staly nestabilními během tlaku na předobjednávky. Celý obchod Steam, komunitní stránka Steamu a věková brána, která vám umožňuje prohlížet hry pro dospělé, nejsou dnes ráno vždy platné.
Dvěma editorům Verge se podařilo projít procesem rezervace a vložili 5 dolarů do své peněženky Steam, aby si zarezervovali platformu Steam. Nakonec měli štěstí a osvěžili se. Druhý prošel později během dne.
Rezervační systém volí zamykání lidí s novými nebo nepoužívanými účty během prvních 48 hodin, takže je obtížné zjistit, zda je problém způsoben potřebou skutečné osoby, která kapesní zařízení nepustí, nebo zda operátor robota našel řešení. Redaktor Verge potvrdil, že jeho společnost vydávající kreditní karty transakci nezablokovala, a to ani poté, co obdržel chybovou zprávu Steam, že to byl problém.
Později během dne si osoba, která provedla rezervaci, všimla, že stránka obchodu Steam byla aktualizována. U těch, které jsem zkontroloval, ukazuje „vaši očekávanou dostupnost“ označenou jako začátek roku 2022. Znamená to, že Valve očekává, že první den bude dodávka extrémně omezená? Jak se blíží datum vydání Steam Docku, dozvíme se více o produkčním plánu.
Na straně zákazníka je to stejně obtížné nebo ještě obtížnější než získání nejnovějších vysoce poptávaných produktů (jako je PlayStation 5, Xbox Series X nebo Switch OLED). Chaos sotva dosáhl úrovně problémů, které jsme viděli při snaze získat novou grafickou kartu, ale pokud by někdo přišel na to, jak těžit kryptoměnu na čipu Zen 2, tato situace se může změnit.
Máte-li dotazy ohledně procesu rezervace na platformě Steam, včetně regionální dostupnosti, navštivte https://t.co/6Ln0KvIGlw často kladené dotazy k rezervaci. Chcete-li se dozvědět více o platformě Steam, navštivte prosím https://t.co/ZOTx3KUCVK
Čas odeslání: 19. listopadu 2021
