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このレポートで提供される重要な業界調査は、スポンサーの協力を得て提供されています。 これらの業界リーダーは、プロの洗車や詳細な設計にとって重要なリソースです。 すべての専門的なカーケア機器、ツール、製品のニーズを理解するには、これらのサプライヤーおよびメーカーを参照および連絡してください。
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『Professional Carwashing & Detailing』は、カーケア専門家 (主に洗車店のオーナーやオペレーター) に、ビジネスの成功を管理し、成長させるために必要な情報を提供する、最高の洗車業界雑誌です。
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WhiteWater Express Car Wash の Clayton Clark 氏、Miron Briley 氏、Richard Terry 氏が、従業員の生産性と士気に対するリーダーシップ、敬意、コミュニケーションの影響について話し合いました。
Professional Carwashing & Detailing は、プロの洗車業界に関する調査結果を喜んで提供します。
「Building Through Diversity」の音声朗読では、洗車業界の多様性について説明します。
ペンシルバニア洗車協会のオーナー兼会計担当であるデイブ・エドワーズ氏は、セルフサービスの洗車機が物理的およびデジタル的にどのように優れているかについて説明しました。
「洗車設計の基本」の音声読み上げでは、洗車を計画する際に考慮する必要がある事項について説明します。
最近、あるオペレーターから、私のブログに役立つかもしれないという質問を提起するメールを受け取りました。 この問題は、従業員による清掃中に起こり得る状況を解決します。 この事件では、従業員が会社規定に違反し、帰宅途中に現金で手付金を支払った。 銀行を辞めた後、彼は重大な交通事故に遭った。 質問: これは労災補償に含まれますか?
この質問に対する答えについての議論には複数の方向性がある可能性があり、最終的には労働者災害補償委員会によって決定されます。 しかし、この状況自体が、労働災害補償がこの出来事をカバーするかどうかよりも重要な疑問を引き起こします。 このシナリオによって生じる考慮事項をいくつか示します。
インシデントが発生した場合は、できるだけ早く報告する必要があります。 これは、労働災害補償の範囲に該当する可能性のある従業員の傷害、および医療上または賠償責任の問題を引き起こす可能性のある顧客の傷害に適用されます。 法的環境や提供される強制保険は州ごとに異なり、保険会社が支払いや法的防御の責任を負うべきかどうかについては、通常、統一された答えはありません。 これらはすべて説明が可能ですが、常識的な推論と矛盾することがよくあります。 クレームの解決方法について思い込みをすると、会社や資産が危険にさらされる可能性があります。
このブログは、この考えを私に持ちかけた運営者が何か不適切なことをしたと示唆するつもりはありません。 これにより、私が挙げた具体的な例を超えて、立ち止まって状況を評価することができます。 最も重要なことは、会社の保険に加入するには多額のお金を費やす必要があるということです。 彼らのサービスと専門知識を可能な限り利用することは、ビジネス上の良識にすぎません。
多くのオーナーやオペレーターが、クレーム報告が多すぎると契約更新が困難になったり、コストが大幅に増加したりするのではないかと心配していることは承知しています。 場合によっては、損失を支払うか拒否することで保険補償の責任を負うことを選択するよりも、請求を管理するためのより良いオプションがあることがあります。 たとえば、より大きな免責金額を取得して損失のコストを分担する方が賢明な決定である可能性があります。 保険会社の損失防止部門に積極的に参加し、保険金請求部門の専門家にできる限り多くの指導を提供してください。通常、彼らはあなたやあなたの従業員ほどあなたのビジネスを理解していないことを忘れないでください。 最終的には、これらの選択をすることがより良い結果をもたらすと信じています。
CIC のマイク・ベンモッシュは、マクニール・アンド・カンパニーの全国洗車プロジェクトマネージャーです。業界で 25 年以上の経験を持つマクニール・アンド・カンパニーは、プロの洗車に重点を置き、プロのリスク管理と保険の国内リーダーとなっています。業界。 詳細については、www.mcneilandcompany.com をご覧ください。