Mar mhonaróir comhla geata, is mór againn tacaíocht theicniúil chuimsitheach agus cláir oiliúna a sholáthar dár gcustaiméirí chun a chinntiú gur féidir leo an leas is mó a bhaint as ár gcuid táirgí. San Airteagal seo, cuirfimid ár gcláir tacaíochta teicniúla agus oiliúna i láthair chun ár dtiomantas agus ár bhfócas ar ár gcustaiméirí a léiriú.
1. Tacaíocht theicniúil:
Tá foireann tacaíochta theicniúil ghairmiúil againn a bhfuil saibhreas eolais agus taithí theicniúil againn. Cibé sa phróiseas suiteála, coimisiúnaithe nó cothabhála, cuirfidh ár bhfoireann tacaíochta theicniúil comhairle agus tacaíocht theicniúil thráthúil agus chruinn ar fáil do chustaiméirí. Is féidir le custaiméirí dul i dteagmháil lenár bhfoireann tacaíochta theicniúil ar an bhfón, trí ríomhphost nó idirghníomhaíocht ar líne agus freagraí teicniúla cuimsitheacha a fháil.
2. Plean oiliúna:
Cuirimid cláir oiliúna in oiriúint do riachtanais ár gcustaiméirí chun cabhrú leo ár dtáirgí comhla geata a úsáid agus a chothabháil níos fearr. Áirítear leis an oiliúint an táirge a chur le chéile, a choimisiúnú, a úsáid, a chothabháil agus a fhuascailt. Tá ár gcúrsaí oiliúna deartha chun eolas agus scileanna cuimsitheacha a sholáthar lena chinntiú gur féidir le custaiméirí ár gcuid táirgí a oibriú agus a bhainistiú go neamhspleách agus a gcuid feidhmíochta a uasmhéadú.
3. Oiliúint saincheaptha:
Chomh maith le cláir oiliúna rialta, cuirimid cláir oiliúna shaincheaptha ar fáil dár gcustaiméirí freisin chun freastal ar a riachtanais agus a riachtanais shonracha. De réir staid shonrach an chustaiméara, is féidir linn ábhar an chúrsa, am oiliúna agus foirm a shaincheapadh. Is é ár gcuspóir a chinntiú gur féidir le custaiméirí ár dtáirgí a thuiscint agus a thuiscint go hiomlán agus treoir mhaith a sholáthar maidir le húsáid agus cothabháil.
4. Treoir deisiúcháin agus cothabhála:
Cuirimid treoirlínte mionsonraithe deisiúcháin agus cothabhála ar fáil dár gcustaiméirí chun cabhrú leo a gcuid oibre cothabhála agus cothabhála a dhéanamh i gceart. Clúdaíonn ár dtreoir sonraí tábhachtacha cosúil le céimeanna deisiúcháin, minicíocht cothabhála, ceanglais lubrication agus níos mó. Ina theannta sin, is féidir lenár bhfoireann tacaíochta theicniúil treoir iargúlta a sholáthar freisin chun ceisteanna na gcustaiméirí a fhreagairt le linn cothabhála.
I mbeagán focal, mar mhonaróir comhla geata, táimid tiomanta do thacaíocht theicniúil chuimsitheach agus cláir oiliúna a sholáthar dár gcustaiméirí. Tá ardleibhéal saineolais agus taithí ag ár bhfoireann tacaíochta theicniúil agus ár n-oiliúnóirí, rachaimid amach go léir chun cabhrú le custaiméirí ár dtáirgí a thuiscint agus a mháistir, agus a chinntiú go bhféadfaidh siad an luach úsáide uasta a fháil. Is mór againn riachtanais agus aiseolas ár gcustaiméirí agus leanaimid ar aghaidh ag soláthar tacaíochta teicniúla agus seirbhísí oiliúna ardchaighdeáin. Má theastaíonn tuilleadh eolais uait faoinár gcláir tacaíochta theicniúil agus oiliúna, bíodh leisce ort teagmháil a dhéanamh linn.
Am postála: Lúnasa-11-2023
